心理咨询似乎可以被不同的咨询师定义为很多种，或不同的解决方案。

第一种咨询，给出具体解决

就案例而案例分析，以一种关怀和帮助，出谋划策的角色介入，似乎是最不能持久的咨询。因为一个人如果有不幸发生，绝不是只做错了一个事情，而是做错了一连串事情，导致了不幸的爆发。所以，如果你只会就事论事，犹如替咨客思考，看似解决问题，实质是在继续催眠咨客，延迟他唤醒的时间，其效果是很小，当下明显，很快消失，整体看是失败的。

第二种咨询，给你上堂心理课并给问题归为病理性心理病

还有的咨询师，虽然也明白劝导是无效的，是不中立，不过用书上的病理性归因，给咨询者上一堂心理教育课，似乎是分析、归因都很在理。但是不落到实际，咨客有收获，但咨询师似乎只是帮他的问题归归类，总结一下，给一个类别的处理方法，往往是不具体，难以实施。因为，一般心理问题不要用病理咨询方法，那样犹如给因婚姻问题导致情绪低落的人吃抗抑郁药，只能缓解情绪，却不能去根。

第三种咨询，让咨询者自己明白并决定

既然心理问题不是一个表面现象，那么就一定有其惯性和咨客自己的思路。一般的心理咨询问题，可以通过咨客的表述方法，做事的行为习惯，来判断他的世界，尤其是他精神世界是如何建构的，他理想的幸福精神世界又将是何？他理想的未来幸福的精神世界……在交谈中，咨询师不仅仅要共情，还要不断反馈出作为一个旁观者的态度和观点。后者很有价值，咨询师可以把自己当成咨客的参照物，大多咨询者都是在自己定义的世界待得太久太久，而你的反馈可以充当一个近似的社会标准。而咨客通过你的反馈，来发现自身，而不是咨询师指出问题，这一点是和第二种有着本质区别的。

所以，与咨客交谈，不仅仅要温暖或总是温暖，而还需要不时泼点冷水。温暖是在开始，为了后来泼冷水用的，是让对方有能力经受冷水洗涤，让对方走出自己设定的圈套，早点清醒所必需的。不敢泼冷水的咨询师，不是好咨询师。泼了冷水，咨客被激怒，则咨询师和咨客责任各半。我也曾激怒过咨客，我道歉，那是我火候没把握好；也同时说明咨客的阻抗强烈，问题严重，自己不知。但不能因为怕激怒咨客，而咨询师只做表面文章，和和气气，则收效甚微。

一个人谈得多的，看得多的，关注多的，就是他的精神核心。要了解一个咨客的看世界看问题的角度不难，只要跟他聊聊，只要他说真话，就能抓到他的逻辑。而通常过于理想化的逻辑、过于狭隘的逻辑，过于不切实际的逻辑……就是心理问题的根源。咨询师要做的是将自己看到咨客身上的待改进的东西，通过咨询师的反馈，注意是反馈而不是指导或教育更不是批评，让咨客自己醒悟。有句话说得好，人是只相信自己的，即便你以为她相信你，也不过是选择接受那些观点一致的罢了。所以，让咨询效力持久，就一定要咨客自己作主，相信自己作的新决定或新选择是对的。